1.无法查询录像文件的话，打开监控软件之后点击设置，进入sd卡设置看看内存卡状态， 如果内存卡不能识别或者能正常识别的话，可以把机器打开之后尝试更换内存卡测试是否可以正常录像
2.回放时间只显示当天的话，要在回放文件列表右上角，点击放大镜图标或者搜索选择一周内 或者其他时间段搜索就可以找到所有的文件
其他手机需要观看监控怎么设置？
先扫描说明书二维码下载软件，之后点击设备再输入摄像头的uid（uid在机器上或者已经可以正常观看的手机可以看到 是四个一样字母开头的一串字母横杠数字组合的）
无法远程连接
1.先检查一下摄像头链接的电源看看电源是否灯亮，确认都没问题的时候可以把摄像头断电重启一下 （也可以更换电源测试）
2.那边查询4G流量卡流量剩余，确定卡有流量
手机上打开微信，扫描卡套上的那个二维码，关注公众号万物物联，点击下面查询续费选择中国联通 然后找到您流量卡的卡号输入上去查询（注这个仅限查询我们摄像机自带的流量，个人更换过卡的用户要根据个人卡质询当地运营商）
在监控现场搜索摄像机4G热点，判断局域网摄像机是否正常工作
手机在摄像头旁边连机上CAM开头的WiFi，然后在浏览器上输入192.168.100.1网站访问密码是admin 进去看看4G连接状态，4G信号够不够强
摄像机流量卡流量用完后停机怎么办？
自带流量卡没有流量后会自动停机， 您可以直接用微信进去充值确认充值支付成功 然后吧摄像机断电重启一下即可
怎样设置手机APP报警推送？
在设置里面把移动侦测打开，之后在报警联动里面把报警推送打开，之后到手机设置的通知设置里面 把软件获取的消息提醒功能打开 （这款是用流量卡流量不建议使用这个报警提示功能这样是增加流量消耗）
